fotomel_7441bb_cons_dfg2016.jpg
Dutch Flower Group - IT Support Engineer (Aalsmeer)

Dutch Flower Group - IT Support Engineer (Aalsmeer)

Even voorstellen

Dutch Flower Group (DFG) is een unieke familie van 33 gespecialiseerde handelsbedrijven in de sierteeltsector. De gespecialiseerde bedrijven binnen meerdere divisies leveren snijbloemen, gemengde boeketten en planten in Europa.

Making life colourful is hierbij onze gezamenlijke missie. Wij streven ernaar om op basis van kennis, excellente service en geavanceerde systemen een duurzame en op kwaliteit gerichte partner te zijn voor onze klanten, ketenpartners en medewerkers. Meer over DFG weten? Kijk dan op https://dfg.nl/nl/over-ons/.

De functie

Zorg jij met jouw dienstverlenende houding er voor dat onze medewerkers de voorzieningen hebben om hun werk goed uit te kunnen voeren? Hou jij van een actieve baan en uiteraard contact met collega’s van verschillende afdelingen? Dan ben jij de aanpakker die wij zoeken!

Binnen de functie van Support Engineer sta je in voor technische ondersteuning op verschillende manieren; “remote” via de telefoon /e-mail of aan het bureau van de eindgebruiker. Je ondersteunt collega’s op het gebied van soft- of hardware problemen met laptops, desktops, cloud-services, etc.

In het DFG IT shared service center van Aalsmeer werken diverse IT medewerkers aan de IT systemen en netwerken. Binnen het shared service center, waar je komt te werken, zijn jij en je team verantwoordelijk voor alle IT-vraagstukken. Het gaat om maar liefst 1.500 werkplekken binnen onze bv’s nationaal als internationaal.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen die vallen onder de verantwoordelijkheid van het Systems & Services team;
  • Gebruik(er)sklaar maken en onderhouden van laptops, werkplekken en andere IT-apparatuur;
  • Storingen op IT-apparatuur verhelpen
  • Participeren in IT-projecten voor verdere digitalisering van onze bedrijfsomgevingen
  • Doorzetten van complexere problemen naar andere IT collega’s mocht je er zelf niet uitkomen.

Wij vragen

  • Een afgeronde MBO opleiding bij voorkeur in de richting van de ICT
  • Werk/stage ervaring op een IT-helpdesk is een pré
  • Je bent flexibel en je hebt een klant- en servicegerichte instelling
  • Je beschikt over een goede teamgeest en je hebt het vermogen om zelfstandig te werken
  • Je bent enthousiast, stressbestendig, analytisch en communicatief sterk

Wij bieden

Allereerst een plek bij een werkgever waar de mens centraal staat. Jouw ontwikkeling is onderdeel van een duurzame arbeidsrelatie waarbij we waarde hechten aan het feit dat je voortdurend succesvol en met plezier werkt, alsook dat de work-life balance optimaal is. Om dit vorm en inhoud te geven de onderstaande uitgangspunten: 

  • Uitdaging in een dynamische functie waarin je dagelijks met veel verschillende collega’s in contact bent.
  • Een gedegen inwerkperiode en ondersteuning om optimaal te kunnen functioneren
  • Stapsgewijs de nieuwste IT-oplossingen.
  • Werken bij dé internationale marktleider binnen de sierteeltsector.
  • Een informele en dynamische organisatie waar je samenwerkt in een hecht team met gepassioneerde collega’s.
  • Een afwisselende baan met ruimte voor zelfstandigheid.
  • Een up-to-date werkplek in een moderne kantooromgeving.
  • Uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleidingen, trainingen en coaching in gezamenlijk overleg en aansluitend op je ambitie.
  • De mogelijkheid om op termijn door te groeien naar System Administrator.
  • Standplaats Aalsmeer.
  • Een goed salaris.
  • Een mobiele telefoon en laptop.

Interesse?

Krijg jij na het lezen van de vacature zin om de handen uit de mouwen steken of ken je iemand die deze uitdaging aan wil gaan? Reageer dan snel. Mail jouw sollicitatie met cv naar brian.grolman@ozexport.nl t.a.v. Brian Grolman, Corporate Recruiter.